Functioneel Applicatiebeheerder

Functieomschrijving:

Het gaat om een veelzijdige en zelfstandige rol waarbinnen je op basis van je eigen initiatief en professionele inbreng kunt werken aan de continuïteit en optimalisatie van diverse informatieprocessen en –systemen.

• Je initieert en begeleidt wijzigingsverzoeken voor bedrijfsapplicaties
• Je analyseert incidenten en lost deze grotendeels zelf op
• Je beheert de autorisaties, documentatie en licenties van de diverse informatiesystemen.
• Je hebt intensief contact met gebruikers, externe informatieleveranciers en diverse ICT-dienstverleners
• Je ziet toe op correcte uitvoering van werkzaamheden en serviceniveaus
• Je denkt mee hoe de functionaliteit van de informatievoorziening aan te passen en optimaal aan te laten sluiten op de werkprocessen en de wensen van de gebruikers
• Je ziet toe op adequate import en verwerking van gegevens
• Je bent in staat om complexe informatie te analyseren

Dit alles in een omgeving waarin de ervaring met ICT en projectmatig werken verder geprofessionaliseerd moet worden. Je rapporteert aan het clusterhoofd ICT.

Functie-eisen:

• Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en proactieve kandidaten op MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in deze rol
• Algemene kennis en ervaring met hedendaagse systeemtoepassingen voor administratieve organisaties (o.a. CRM, WFM, DMS)
• Affiniteit met één of meer CRM-pakketten (bijv. voor-keur MS Dynamics CRM)
• Ervaring met en visie op methodisch, planmatig beheer en onderhoud (
• ervaring met acceptatie- en gebruikstesten
• Zowel conceptueel als praktisch kunnen acteren op tactisch en operationeel niveau
• Ervaring met projectmatig werken

Bedrijfsprofiel:

Stichting Vervangingsfonds/Participatiefonds (Vf/PF) is een Zelfstandig Bestuur Orgaan onder verantwoordelijkheid van het ministerie van OCW. Zij is belast met de wettelijke taak tot het bieden van waarborgen voor vervangingskosten en ontslagvergoedingen in de sector primair onderwijs. Namens deze sector beheert de stichting hiervoor ongeveer € 500 mln aan premiegelden. De stichting bestaat uit een bestuursbureau en een aantal uitvoeringsorganisaties en is relatief klein van omvang. De organisatie is sterk in ontwikkeling en werkt voortdurend aan verdergaande professionalisering en verrijking van haar rol in de onderwijsketen

Bedrijfscultuur:
Kleine, Informele organisatie met relatief grote en complexe gegevensstructuren.