Manager Master Data

Functieomschrijving:

Klanttevredenheid : servicebetrouwbaarheid : datakwaliteit als 1:1:1.  Onderhoud jij de basis?

Specialist in databeheer als manager van de afdeling die de integriteit van de kerngegevens borgt, voor optimale bedrijfsvoering en service aan duizenden klanten.

AkzoNobel Decorative Paints – leverancier van onder meer Flexa, Cetabever, Alabastine, Sikkens,  en Hammerite – werkt continu aan optimalisatie van de service aan circa 2.000 cliënten in  heel Nederland. Hierbij is een belangrijke rol weggelegd voor de Customer Service Organisation (CSO) in Sassenheim. Ter versterking van het team zijn wij nu op zoek naar een sociaal sterke Master Data expert voor de functie van

Manager Master Data

Jouw afdeling beheert alle gegevens die nodig zijn voor een ongestoorde bedrijfsvoering, bijvoorbeeld informatie over producten, klanten en processen. Deze gegevens worden in alle geledingen van de organisatie, inclusief de diverse door ons aangestuurde verkoopkanalen, gebruikt in verschillende ERP-systemen, waaronder SAP, AXAPTA, Webshop en een CRM-systeem. Door de grote complexiteit neemt de foutkans toe. Als Manager Master Data stimuleer je actief de betrokkenheid en de inzet van jouw team, met als centraal en cruciaal uitgangspunt de service aan de klanten. Je geeft sturing aan werkzaamheden als het invoeren van de master data, standaardisatie van processen, consistentiecontrole, operationeel beheer, kwaliteitsverbetering en ontwikkelen van data-uitwisseling met klanten, waarbij je streeft naar het efficiënter maken van de processen en optimalisatie van de performance. Belangrijk onderdeel hierin is het coachend en ontwikkelingsgericht leiding geven met oog voor zowel het individu als voor de groepsdynamiek. Binnen het eigen team van ± 8 medewerkers en in de relatie met de rest van de organisatie. Naast je werk als operationeel manager ben je natuurlijk als MT lid ook verantwoordelijk voor een stevige bijdrage aan strategie en beleid van de afdeling.

Vijf+ jaar ervaring in master data management

Deze functie vraagt om een HBO-opleiding in een relevante richting, waarbij we denken aan Informatica, Bedrijfskunde of Economie, aangevuld met ten minste vijf jaar ervaring in het vakgebied, waarvan minimaal drie in een leidinggevende rol. Je bent een inspirerend en resultaatgericht manager met een coachende stijl, en staat door je grote kennis van relevante geautomatiseerde systemen ook vakinhoudelijk je mannetje (m/v). Van belang is verder dat je een resultaatgericht, pro-actief en sociaal vaardig teamspeler bent, die een analytische blik paart aan grote overtuigingskracht, klantgerichtheid en communicatieve souplesse, zowel in het Engels als in het Nederlands.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met HR Business Partner Judith van de Geijn, telefoon (06) 4453 1324  of met Nicole Lucas, Recruiter, telefoon (088) 010 6789. Je sollicitatie ontvangen we graag via onze site: www.akzonobel.nl/careers, referentie 2012-151152-02.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Bedrijfsprofiel:

Over AkzoNobel:

AkzoNobel is ‘s werelds grootste verf- en coatingsonderneming en een vooraanstaand producent van specialistische chemicaliën. Wij voorzien industrie en consumenten wereldwijd van innovatieve producten en werken met passie aan de ontwikkeling van duurzame oplossingen voor onze klanten. Tot onze merken behoren bekende namen als Dulux, Sikkens, International en Eka. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam, we behoren tot de Global Fortune 500 en hebben een leiderschapspositie op het gebied van duurzaamheid. Met activiteiten in meer dan 80 landen zetten onze circa 55.000 medewerkers zich in voor topkwaliteit en het realiseren van “Tomorrow’s Answers Today™”.