Jouw rol
Bepalende rol in het sturen op performance bij toonaangevende klanten
Help jij onze opdrachtgevers om optimaal op KPI’s te kunnen sturen?
Als Managing Consultant Performance Management vervul je een voortrekkersrol als inhoudelijk adviseur binnen innovatieve trajecten op het gebied van performance management. Vanuit je affiniteit met bedrijfsprocessen, de bijbehorende informatievoorzieningstrajecten en je algemene kennis van BI ben je trusted advisor voor klanten en mede verantwoordelijk voor het succesvol afronden van projecten. Je helpt grote opdrachtgevers hun strategie te vertalen naar strategische, tactische en operationele KPI’s. Je bent in staat om (pro-actief) concrete behoeftes en kansen bij klanten te signaleren en deze op creatieve en innovatieve wijze te vertalen naar een passende oplossing uit het brede dienstenportfolio van Capgemini. Met je sterke persoonlijkheid weet je op alle niveaus bij klanten te acteren en Capgemini te vertegenwoordigen. Je maakt hierbij gebruik van je uitgebreide kennis op het gebied van performance management en je hoogwaardige inhoudelijke (IT) vakexpertise. Je wilt klanten optimaal bedienen en vervult daartoe een belangrijke brugfunctie tussen de klant, de (internationale) delivery-organisatie van Capgemini en partners van Capgemini. Om de continuïteit van klantrelaties te waarborgen zie je het als een uitdaging om samen met je collega’s de klanttevredenheid, ook op de langere termijn, te maximaliseren. Je bent bovendien in staat je collega’s te motiveren en minder ervaren collega’s te coachen.
Wat kun je bij ons verwachten
Over Capgemini Performance Management
Als Managing Consultant Performance Management kom je te werken in het performance management team van Capgemini. Dit jonge team helpt organisaties om op gestructureerde en gecontroleerde wijze prestaties te meten en te verbeteren. Het team is begin 2011 opgestart en je krijgt de mogelijkheid om samen met collega’s het team verder uit te bouwen. Je collega’s zijn professionals die zich vol passie en vanuit inhoudelijke kennis van de materie samen inspannen om optimaal resultaat voor klanten te behalen. Wij vinden het belangrijk dat mensen echt zichzelf zijn en ook het beste uit zichzelf halen. We beperken mensen niet in hun doorgroeimogelijkheden, staan met beide benen op de grond en stellen ondernemerschap en eigen initiatief zeer op prijs.
Wie we zoeken
We zoeken een ervaren en ondernemende consultant met een hbo- of wo-opleiding
Je bent een zeer ervaren en ondernemende consultant op het gebied van performance management en wilt behoeftes van klanten optimaal en binnen een prettig team invullen. Je bent veelzijdig, resultaatgericht, beschikt over goede ‘people skills’, bent communicatief vaardig en je beschikt over een flinke dosis strategisch inzicht.
Daarnaast heb je:
een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een bedrijfskundige of bedrijfseconomische richting;
minimaal 10 jr (advies)ervaring in projecten op het gebied van performance management;
een uitgebreid eigen netwerk binnen het vak;
algemene kennis van BI;
kennis van performance managementmodellen (zoals BSC en INK);
expertise in een bepaalde industrie (zorg, retail, uitilities, public security).
Verder is het belangrijk dat je niet alleen de Nederlandse taal goed beheerst, maar jezelf ook goed kunt uitdrukken in het Engels aangezien veel opdrachten een internationaal karakter hebben en je samenwerkt met collega’s in het buitenland (India). Ook is het een vereiste dat je bereid bent om in Nederland te reizen.
Over Capgemini
Capgemini is een van oorsprong Frans consultancy bedrijf en is een van de grootste organisaties op het gebied van management consultancy en informatie- en communicatietechnologie. Met het hoofdkantoor in Parijs, zijn we actief in meer dan dertig landen en werken we wereldwijd met ruim 120.000 mensen. In Nederland zijn er vier disciplines, te weten Technology Services, Financial Services, Outsourcing Services en Capgemini Consulting. Als ICT’er kun je bij de eerste drie aan de slag.
Kenmerkend voor Capgemini is dat we vrijwel alle specialisaties zelf in huis hebben en altijd samen mét de klant werken aan de beste oplossing, in plaats van vóór de klant. We hebben een aantal waarden die we met elkaar delen, namelijk eerlijkheid, durf, vertrouwen, vrijheid, teamgeest, bescheidenheid en plezier.